Internalizare (Insourcing)

Internalizarea reprezintă delegarea operațiilor sau sarcinilor din departamentul de producție al unei companii, unei entități interne dar autonome, care este specializată pe respectivul domeniu operativ. Internalizarea este o decizie de business la care se recurge cu scopul de a menține controlul volumului critic de producție.

Internalizarea este o practică de business prin care lucrul care de altfel ar fi fost subcontractat „în afară” este realizat „acasă”.

Într-o altă ordine de idei, internalizarea este externalizarea văzută dintr-un unghi opus. De exemplu, o companie din Japonia, deschide o fabrică în Statele Unite cu scopul de a angaja muncitori americani pentru a produce bunuri japoneze. Din perspectiva japonezilor, aceasta este externalizare dar din perspectiva americanilor este internalizare.

Internalizarea este opusă  externalizării (outsourcing-ului).